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Términos y condiciones generales de uso y contratación

Ley 527 de 1999 de comercio electrónico y Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor.

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Sitio web
www.yodecoro.co
Titular
ABC Publicidad Integral
NIT
900.176.990-7
Domicilio principal
Manizales, Caldas, Colombia
Correo de contacto
abc@abcpublicidad.co
Línea de atención
317 383 2570

Cláusula 1. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del portal web YoDecoro (en adelante, la «Plataforma»), así como la contratación de los servicios de generación y adaptación de piezas gráficas mediante Inteligencia Artificial (IA), producción e impresión industrial de gran formato y el servicio de instalación sobre superficies (muros, vidrios, puertas, divisiones de baño, madera, entre otros), operados y respaldados legal y técnicamente por ABC Publicidad Integral (en adelante, la «Empresa»).

El acceso y uso de la Plataforma confiere la condición de Usuario e implica la aceptación plena, voluntaria y sin reservas de la totalidad de las cláusulas aquí estipuladas, conforme a la Ley 527 de 1999.

Cláusula 2. El servicio y la herramienta de Inteligencia Artificial

  • Asistente de creación: YoDecoro pone a disposición del Usuario un entorno tecnológico asistido por modelos de Inteligencia Artificial generativa para facilitar la conceptualización y creación de diseños personalizados para decoración de interiores y exteriores.
  • Naturaleza del resultado: el Usuario reconoce que la IA genera composiciones a partir de instrucciones textuales (prompts) y parámetros seleccionados. Aunque la Plataforma optimiza y escala técnicamente la resolución para impresión industrial, el resultado gráfico final es aprobado expresamente por el Usuario previo al pago.
  • Simulador y previsualización: el montaje digital en fotografías de espacios reales provistas por el Usuario tiene carácter ilustrativo y de referencia espacial aproximada. Variaciones menores de tono pueden presentarse debido a la calibración de color de las pantallas de los dispositivos móviles o monitores de los Usuarios frente al perfil de color de impresión industrial (RGB frente a CMYK).

Cláusula 3. Propiedad intelectual y reglas de contenido

  • Propiedad de la Plataforma: todo el código fuente, interfaz, algoritmos, marcas, lemas comerciales, logotipos, dominios y signos distintivos de YoDecoro y ABC Publicidad Integral son de propiedad exclusiva de la Empresa.
  • Garantía e indemnidad del Usuario sobre prompts e imágenes: el Usuario garantiza que no ingresará instrucciones (prompts) ni cargará fotografías que violen derechos de autor, marcas comerciales registradas de terceros, secretos industriales, derechos de imagen o que contengan material ilícito, difamatorio o que atente contra el orden público.
  • El Usuario mantendrá indemne a ABC Publicidad Integral frente a cualquier requerimiento, demanda, sanción o reclamación judicial o extrajudicial derivada de la infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros cometida mediante los insumos suministrados por el Usuario.

Cláusula 4. Modelo de comercialización (paquete integral)

Los servicios de YoDecoro se comercializan bajo la modalidad de Paquete Llave en Mano, el cual integra de manera inseparable:

  • Procesamiento digital y escalamiento de resolución mediante IA.
  • Fabricación e impresión en alta definición sobre el sustrato seleccionado.
  • Entrega e instalación técnica profesional en el domicilio indicado por el cliente dentro de la cobertura geográfica autorizada: Armenia, Pereira, Manizales, Villamaría, Santa Rosa, Dosquebradas y Chinchiná.

Cláusula 5. Obligaciones del cliente para la instalación

Para que la Empresa pueda ejecutar la instalación de manera idónea y hacer efectiva la garantía de servicio, el Usuario asume las siguientes responsabilidades:

  • Idoneidad de la superficie: la superficie a intervenir (pared, vidrio, madera, cerámica) debe encontrarse limpia, completamente seca, libre de polvo, grasa, humedad, filtraciones, moho o desprendimientos de pintura previa.
  • Acceso y acompañamiento: garantizar el ingreso seguro de la cuadrilla técnica en la fecha y franja horaria acordada. Debe estar presente en el inmueble un mayor de edad con capacidad de decisión para autorizar la ubicación exacta y firmar el acta de conformidad de entrega e instalación.
  • Permisos: tramitar con anterioridad los permisos de ingreso a conjuntos cerrados, edificios o locales comerciales. Si la cuadrilla no puede ingresar por causas imputables al Usuario, se cobrará una tarifa de reprogramación logística.

Ver también la política de tratamiento de datos, la política de devoluciones y retracto y la política de garantías.

ABC Publicidad Integral · NIT 900.176.990-7 · Manizales, Caldas, Colombia